Rückgaberichtlinien
Wir möchten Ihnen ein angenehmes und sorgenfreies Einkaufserlebnis bieten. Um dies sicherzustellen, beachten Sie bitte folgende Informationen zu Rückgaben und Rücksendungen:
1. Beschädigte oder geöffnete Verpackungen
Leider können wir Produkte mit beschädigter oder geöffneter Verpackung nicht zurücknehmen, da diese nicht mehr als neu verkauft werden können. Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung bei Erhalt sorgfältig.
2. Keine Rückgabe von B- und C-Ware
Artikel, die als B-Ware oder C-Ware klassifiziert sind, sind von der Rückgabe oder Rückerstattung ausgeschlossen.
3. Rückgabe von A-Ware und unbeschädigter B-Ware
Produkte mit dem Artikelzustand A-Ware oder unbeschädigte B-Ware können zurückgegeben werden, wenn sie sich in genau dem Zustand befinden, in dem Sie sie erhalten haben.
Bitte stellen Sie sicher, dass die Ware vollständig, ordnungsgemäß und sicher verpackt ist. Wenn möglich, verwenden Sie die Originalverpackung für die Rücksendung.
4. Ablehnung von Rücksendungen
Wir behalten uns das Recht vor, Rücksendungen abzulehnen, wenn:
Die Produkte beschädigt oder manipuliert wurden.
Die Artikel über die normale Prüfung der Produktbeschaffenheit hinaus verwendet wurden.
Wichtiger Hinweis
Um unnötige Unannehmlichkeiten zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen, die erhaltene Ware bei Lieferung sorgfältig zu prüfen und in einem einwandfreien Zustand zu halten, solange Sie die Rückgabe in Betracht ziehen.
Sollten Sie Fragen zu unseren Rückgaberichtlinien haben oder Unterstützung benötigen, steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Kooperation!